Après une période de formation interne sur nos produits, nos outils et procédures internes, votre mission consistera à assurer l'assistanat administratif de la gestion des pièces détachées, afin de permettre à nos techniciens de maintenance d'intervenir en toute efficacité chez nos clients industriels Vous ferez partie de l'équipe Administration des Ventes Pièces Détachées composée de 4 personnes, et serez rattaché à la Responsable Logistique et Administration des Ventes.
Vos missions :
Création des devis Création des commandes d'intervention Réception informatique des commandes pour les interventions, les techniciens ou le stock Suivi des colis si besoin Facturation des dossiers d'intervention Création et facturation des contrats de maintenance et des garanties locales Suivi des contrats en cours ou à renouveler Création de compte client (facturation ou livraison), modification des comptes si nécessaire Interface entre les transporteurs et les techniciens (problème de livraison) Approvisionnement des pièces pour leur stock personnel Suivi administratif des dossiers d'intervention (Classement sur le serveur, mise à jour du planning)
Le profil recherché
Formation et expérience professionnelle
Niveau Bac +2/Bac +3 en Administration des Ventes avec une expérience minimum de 3 ans acquise dans un environnement international Bon niveau d'anglais Très bonne maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques