Gestionnaire Grands Comptes H/F

Les missions du poste

Le réseau France Frais, leader dans la distribution de produits laitiers, frais et secs, en tri température, à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants, compte 65 filiales et 129 plateformes sur tout le territoire national.

Le réseau France Frais est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services. Sous l'impulsion de sa maison-mère la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, il fait également le choix de maintenir et défendre les filières alimentaires françaises de production et de transformation.
Binôme du Responsable marchés publics, il/elle l'assiste dans sa mission au quotidien en contact avec les services achats et commerciaux

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Réponses aux appels d'offres

* Rédiger les fiches synthèse support client

* Contrôler les fiches techniques

* Gestion des échantillons produits

Prises en charge Révisons tarifaires
* Suivi de l'indice INSEE

Mise en place des dossiers obtenus

* Information par mail aux services commerciales, logistiques, approvisionnements et comptabilités

*Interface avec les responsables développements métiers

Suivi dossiers clients Nationaux

* 5 clients stratégiques

* Gestion des litiges livraisons, ruptures

Intervace SAV avec la centrale d'achats
Capable d'autonomie et capacité de décision

Possède un vrai sens du service client et de l'engagement

A l'aise avec les chiffres et Excel, fait preuve de rigueur

Le profil recherché

Capable d'autonomie et capacité de décision

Possède un vrai sens du service client et de l'engagement

A l'aise avec les chiffres et Excel, fait preuve de rigueur

Lieu : Massy
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail occasionnel
Salaire : 42 000 € par an
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