Postée il y a 2 jours
Notre société spécialisée dans la distribution de magazines et prospectus recherche un(e) assistant(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et opérationnel de notre structure, contribuant ainsi à la fluidité des activités quotidiennes. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience administrative solide et un sens aigu de l'organisation.
Responsabilités
- Gérer et suivre les plannings de distribution
- Reporter les tracés de distribution dans Google Maps
- Gérer les réclamations des clients et les saisir dans le logiciel interne
- Etablir des devis
- Gérer des tableaux de suivi et autres tableaux sur Google sheets
- Assurer la gestion des appels téléphoniques en fournissant un service client de qualité
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
- Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Sheets), les tableurs informatiques et les technologies de géolocalisation (Google maps)
- Vous avez une bonne aisance téléphonique ainsi qu'un bon sens relationnel et commercial
- Vous possédez un excellent sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le souci du détail
Poste à pourvoir en CDD jusqu'à septembre 2025 avec possibilité de renouvellement.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Experience: 12 Mois
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Pack office,Gestion relation client,Gestion des appels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de poste et de courrier
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 12 Mois
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Pack office,Gestion relation client,Gestion des appels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de poste et de courrier
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.