Postée il y a 24 heures
Bonjour,
Nous recrutons un(e) préparateur(trice) / convoyeur(se) polyvalent(e)
Vous aurez 3 missions principales, réparties selon les besoins du jour :
- Conduire au domicile du client, un véhicule de courtoisie mis à disposition et de transférer son véhicule endommagé sur notre site de réparation (Villebon sur Yvette )... et inversement pour la restitution du véhicule réparé
Avec le client, vous réaliserez l'état des lieux des deux véhicules échangés via une application mobile et présenterez les futures étapes du parcours client ou alors les travaux réalisés en fonction du cas. En rentrant de chaque mission, vous renseignerez l'outil informatique de suivi des dossiers
- Nettoyer / Préparer des véhicules clients et des véhicules de courtoisie avant leur remise aux clients
- Aider le magasinier à réceptionner des pièces de rechange et les stocker
Ce poste nécessite d'avoir le permis de conduire, un très bon relationnel et surtout un esprit d'équipe tourné vers la satisfaction client qui reste notre 1er objectif.
Les horaires de travail sont 9h00 - 18h00 dont une heure de déjeuner.
Experience: Débutant accepté
Compétences: realiser des ventes additionnelles
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: realiser des ventes additionnelles
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.