- Détecter, contacter et accueillir les locataires fragiles, établir un diagnostic, mettre en place un bon suivi social
- Participer sur le plan social au recouvrement des impayés de nos clients en mettant en oeuvre les actions adaptées
- Participer aux commissions recouvrement internes et commissions externes
- Assurer le conseil auprès des locataires en difficulté sociale et/ou financière
- Assurer l'orientation des locataires vers les organismes adéquats
- Développer et entretenir les relations avec les acteurs sociaux et les partenaires
- Participer aux commissions d'attribution
- Contribuer au relogement des familles dans le cadre des accords collectifs départementaux, opérations de réhabilitation, démolition/reconstruction et parcours résidentiel
Le profil recherché
Profil
- Niveau d'expérience min. requis : Débutant accepté, cursus carrières sociales ou professions immobilières.
- Savoir écouter et savoir restituer, travail en équipe, dynamique et motivé
- Connaissances informatiques : EXCEL, WORD
Bienvenue chez ENSMI - Ecole Nationale Supérieure du Management Immobilier
Devenez expert des métiers du patrimoine L'ENSMI, école des métiers du patrimoine, est spécialisée dans la formation des futurs professionnels dans le domaine de l'immobilier et du patrimoine. Du Bachelor au Master.
L' ENSMI se distingue par son engagement à proposer des programmes conçus pour répondre aux enjeux contemporains du secteur. Une formation adaptée et flexible.
Nos programmes Bachelor et Master, 100% alternance s'organisent sur un rythme 1 jour en formation / 4 jours en entreprise en accord avec les exigences de nos entreprises partenaires.