Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'industrie métallurgique, un.e gestionnaire de commandes et logistique (H/F)
Missions : Optimiser la gestion des commandes : -Assurer un traitement rapide des commandes clients -Renseigner les clients sur délais et prix -Facturer les commandes et gérer les expéditions -Rédiger les déclarations ADR/IATA + transmission numéro de suivi aux clients -S’assurer de l’enlèvement rapide des commandes et veiller à la rotation du carnet -Suivre les commandes et gérer les backorders (mettre en place processus de suivi du backorder segmentation) -Suivi et information client et surveiller impression des pickings Gestion des réclamations Suivi et reporting -Suivre la performance des processus logistiques -Analyser les tendances et proposer actions correctives pour amélioration de la rotation -Assurer la communication régulière avec les équipes commerciales et clients pour anticiper et résoudre problèmes de délais et stocks
Profil recherché
Profil : -Anglais professionnel indispensable -Expérience minimum 4/5 ans sur des missions similaires - vous avez déjà travaillé sur un ERP ou un WMS / bonne connaissance d'excel requise (TCD/recherche V à minima) - rigueur et organisation, esprit analytique