Nous recherchons un Coordinateur Prestations de Services afin d'assurer le pilotage des prestations et la qualité des services délivrés sur site.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Services Généraux, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Coordination des prestataires de services et suivi de leurs interventions ; - Contrôle de la qualité des prestations réalisées ; - Gestion des contrats et respect des engagements contractuels ; - Pilotage des indicateurs de performance et mise en place d'actions correctives ; - Participation aux appels d'offres et au suivi des fournisseurs ; - Gestion des budgets liés aux prestations ; - Accompagnement des collaborateurs sur les services aux occupants ; - Participation aux projets d'amélioration continue et d'optimisation des services.
Le profil recherché
- Formation Bac +2 à Bac +5 ; - Première expérience réussie en Services Généraux, Facility Management ou Environnement de Travail ; - Expérience dans la gestion de prestataires ; - Bonne maîtrise des outils bureautiques ; - Anglais professionnel apprécié ; - Organisation, autonomie et sens du service.
Bienvenue chez CBRE GWS FRANCE
Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.
Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.